Cuándo no llamar al 112

A menudo los números de emergencia reciben llamadas que no son verdaderas emergencias. A continuación se enuncian algunos ejemplos en los que no se debe llamar al Número Único de Emergencia sino a otros servicios:

• He perdido mi documentación: debo llamar a las fuerzas del orden por línea urbana para notificar la pérdida.
• He encontrado un animal de compañía abandonado: he de ponerme en contacto con la perrera o las asociaciones de acogida de animales abandonados del territorio.
• Necesito un consejo médico, pero no se trata de una emergencia, o bien tengo que solicitar una receta o un certificado: he de ponerme en contacto con mi médico de familia o, en horario nocturno o día festivo, con el médico de guardia.
• He encontrado unas llaves, una cartera o algún otro objeto perdido de valor: para entregarlo tengo que llamar a las fuerzas del orden por línea urbana.
• He de reservar una ambulancia para acudir a una visita programada: he de ponerme en contacto con asociaciones de personas voluntarias que prestan esta clase de servicio.
• Quisiera saber cuándo se restablecerá la línea de electricidad/agua: tengo que llamar a las compañías pertinentes por línea urbana.
• Quisiera recibir información sobre la viabilidad urbana: debo ponerme en contacto con la guardia urbana.
• Veo un vehículo estacionado que es remolcado: tengo que ponerme en contacto con la guardia urbana.
• Tengo un animal de compañía que está enfermo: he de ponerme en contacto con una clínica veterinaria.