"Where are U" est une application connectée aux centres de réception d'appels d'urgence qui permet de passer un appel d'urgence et d'envoyer la position exacte de l'appelant.

L'application détecte la position via le GPS et/ou le réseau de données et l'affiche sur le téléphone. Lors d'un appel, la position est transmise via le réseau de données ou par SMS (À VÉRIFIER) si le réseau de données n'est pas disponible. Le double canal de transmission garantit que la position est toujours envoyée lorsqu'un appel peut être effectué.

L'application est un outil important pour garantir la sécurité et l'accessibilité, car elle intègre des fonctions qui ne seraient pas possibles par le biais d'appels vocaux :

  • outre l'appel vocal, elle permet de transmettre volontairement un appel silencieux;
  • elle permet de signaler le type de secours nécessaire par le biais de boutons facilement identifiables;
  • elle permet à toutes les personnes en situation de handicap qui ne sont pas en mesure de passer un appel d'utiliser le chat pour communiquer avec l'opérateur.

L'application "Where are U" est disponible pour les smartphones iOS, Android et Windows Phone.