Est-ce une perte de temps que d'avoir deux interlocuteurs pour chaque urgence?

Non. Les dix années d'expérience et de mesure des performances du NUE 112 ont montré que contacter d'abord l'opérateur du NUE, puis l'opérateur du centre opérationnel de secours concerné (Carabinieri, police nationale, pompiers, secours médicaux, garde-côtes) n'est pas une perte de temps, puisque le système centralisé permet une localisation et une coordination plus rapides de tous les secours, favorisant ainsi leur réactivité.